Términos y condiciones

Términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES DE USO

  • OBJETO
    • Bewor Tech, S.L., (en adelante “BEWOR”) con NIF nº B19603968 y con domicilio fiscal en P.I. Cortijo del Conde, Calle Pago de Cambea, 14 Nave 7, 18015, Granada, España, ha establecido las siguientes condiciones generales de uso para los Usuarios que utilizan el servicio de “CarteraDigital.com”.
    • BEWOR pone a disposición de los Usuarios el servicio “CarteraDigital.com” (en lo sucesivo el “Servicio”) que permite la obtención de documentación oficial (Declaraciones, informes, vida laboral, etc.) de manera telemática directamente ante las sedes electrónicas oficiales de las distintas Administraciones Públicas españolas (en adelante “Documentación oficial”). Asimismo, el Servicio permite al Usuario gestionar la documentación oficial, facilitando su visualización y descarga.

Para la tramitación y obtención telemática de la documentación oficial es necesario que los Usuarios dispongan de un certificado electrónico cualificado, por ello BEWOR en calidad de Prestador de Servicios de Confianza Cualificado procederá a la emisión del mismo a través del proceso de vídeo identificación acreditado, de conformidad con lo establecido en su Declaración de Prácticas de Certificación disponible en: https://bewor.com/dpc.

  • ALCANCE
    • Las presentes condiciones de uso aplican a todos los Usuarios que utilizan el Servicio para solicitar y/o gestionar documentación oficial.
    • Se considera “Usuario” la persona física que recibe acceso al Servicio por tal de solicitar y/o gestionar documentación oficial.
  • CONDICIONES DEL SERVICIO Y DEL CERTIFICADO ELECTRÓNICO
    • El Servicio requiere que los Usuarios dispongan de un certificado electrónico cualificado.
    • El certificado electrónico cualificado será expedido por BEWOR en calidad de Prestador de Servicios de Confianza Cualificado a través del proceso de vídeo identificación acreditado, conforme  lo establecido en su Declaración de Prácticas de Servicios y demás condiciones, todas ellas disponibles en la página web: https://bewor.com/dpc.
    • Sin perjuicio de lo establecido en la Declaración de Prácticas de Certificación de BEWOR, el certificado electrónico cualificado expedido con motivo del Servicio tendrá una duración máxima de siete (7) días y se utilizará exclusivamente para la firma del contrato para la expedición del citado certificado y la solicitud de la documentación oficial a través del Servicio.
    • No obstante el punto anterior, de conformidad con el procedimiento declarado por BEWOR, el Usuario en calidad de suscriptor del certificado, recibirá en su correo electrónico toda la información relativa al certificado para que pueda hacer uso del mismo durante su periodo de vigencia restante.
  • USO DEL SERVICIO
    • El Servicio de BEWOR será utilizado por parte del Usuario para solicitar y gestionar de manera telemática documentación oficial ante las sedes electrónicas de las Administraciones Públicas españolas. El Servicio responde al siguiente esquema de actuación:
      • El Usuario recibirá un correo electrónico a la dirección de correo indicada, la cual ha sido proporcionada previamente y bajo su consentimiento a un tercero que ha contratado los Servicios de BEWOR y que solicita al Usuario, la obtención y/o entrega de documentación oficial. El correo electrónico informará al Usuario del Servicio y brindará acceso al mismo.
      • El Usuario dará comienzo al proceso presionando el enlace indicado en el correo electrónico.
      • El Usuario deberá registrarse en la plataforma del Servicio. Para ello, procederá a la creación de una cuenta de usuario, debiendo leer y aceptar las presentes condiciones generales de uso y la política de privacidad del Servicio.
      • Una vez registrado en el Servicio, dará comienzo el proceso de vídeo identificación de BEWOR para la expedición de un certificado electrónico cualificado. Todo la información relativa al servicio de expedición de certificados electrónicos cualificados de BEWOR, así como su proceso de vídeo identificación se encuentra disponible en https://bewor.com/dpc.
      • El Usuario deberá leer y aceptar con carácter previo los (i) términos y condiciones y (ii) la política de privacidad y tratamiento de datos personales del servicio de vídeo identificación para la expedición del certificado electrónico cualificado.
      • A continuación, dará comienzo el proceso de vídeo identificación:
          • El usuario muestra su rostro a la cámara, por tal de capturar sus rasgos faciales y realizar una comparación con la fotografía del documento oficial que aportará a continuación.
          • Seguidamente muestra a la cámara el anverso y reverso del documento oficial de identidad, de acuerdo con las indicaciones.
          • Como última paso de la grabación, el usuario debe introducir su número de teléfono móvil por tal de recibir un código OTP (código de un solo uso), que deberá ingresar para finalizar el proceso.
          • Culminada la operación, se comprueban los datos facilitados mostrando una pantalla final resumen con los datos recogidos.
      • Finalizado el proceso de vídeo identificación se procederá a la revisión por parte de un Operador de Registro de BEWOR por tal de aprobar o rechazar la solicitud de emisión del certificado electrónico cualificado.
      • El Usuario recibirá un correo electrónico notificando el resultado de la revisión del proceso de vídeo identificación. Si la revisión ha sido aprobada, se procederá a la emisión del certificado electrónico cualificado, el usuario deberá presionar el botón “Comenzar”.
      • Seguidamente se redirigirá al Usuario al proceso de generación del certificado electrónico cualificado donde se le mostrará el Contrato para la expedición del certificado electrónico cualificado, donde deberá leerlo y aceptarlo.
      • A continuación el Usuario deberá definir sus credenciales secretas, únicas e intransferibles para hacer uso de su certificado electrónico cualificado, confirmando la operación mediante un código OTP (código de un solo uso) que recibirá en su teléfono móvil y que deberá ingresar para finalizar el proceso. La contraseña escogida por el usuario será utilizada para cifrar y posteriormente descifrar la documentación oficial solicitada a través del Servicio.
      • Finalizado el proceso de emisión del certificado electrónico cualificado, a continuación se mostrarán los detalles de la documentación oficial que solicitará el Usuario a través del Servicio. Si el Usuario está de acuerdo deberá firmar la petición introduciendo las credenciales secretas de su certificado electrónico cualificado. El Servicio procederá a la tramitación de toda la documentación oficial.
      • El Usuario recibirá un correo electrónico una vez los documentos oficiales han sido tramitados. A través del botón “Ver documentación” se redirigirá al Usuario a la plataforma del Servicio. El Usuario deberá introducir sus credenciales para acceder a la misma y descifrar la documentación oficial solicitada.
      • Una vez el Usuario haya accedido a la plataforma del Servicio podrá: (1) visualizar y descargar los originales electrónicos de la documentación oficial solicitada (2) visualizar y descargar los informes generados por la propia plataforma.
  • LÍMITES DE USO Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
    • Los Usuarios con carácter previo al uso del Servicio deben conocer y aceptar las presentes condiciones de uso.
    • El Servicio, así como el acceso y/o descarga a la documentación oficial, estará disponible durante la vigencia del certificado electrónico cualificado expedido a favor del Usuario, siendo esta de siete [7] días. Superado el tiempo de vigencia o bien ante la pérdida de validez del certificado electrónico cualificado, no se podrá acceder al Servicio y/o a la documentación oficial almacenada.
    • Los Usuarios dispondrán del tiempo de validez del certificado electrónico cualificado para descargar la documentación oficial. Superado dicho plazo, el Servicio no estará disponible y se procederá a la eliminación segura de toda la documentación oficial. BEWOR no almacena, archiva y/o copia la documentación oficial solicitada por el Usuario a través del Servicio.
    • Los Usuarios deben utilizar el Servicio, exclusivamente para la obtención, visualización y/o descarga de la documentación oficial expedida de manera telemática por las Administraciones Públicas españolas.
    • Los Usuarios se obligan a utilizar el Servicio de acuerdo con las instrucciones, manuales y/o procedimientos suministrados por BEWOR.
    • Los Usuarios se obligan a hacer un uso responsable de las credenciales de acceso y cifrado de información del Servicio, las cuales son individuales y exclusivas de cada Usuario. BEWOR no almacena, archiva y/o copia las credenciales de acceso y cifrado del Servicio. En caso de extravío de las mismas, el Usuario deberá solicitar un nuevo acceso al Servicio y repetir el procedimiento, esta operación puede conllevar costes adicionales.
    • Los Usuarios quedan obligados a utilizar el Servicio en cumplimiento de toda legislación y regulación que sea de aplicación, siendo responsable de cualquier acto y omisión que se realice a través de este Servicio.
    • Los Usuarios no podrán adoptar medidas de inspección, alteración o ingeniería inversa del Servicio de BEWOR, sin previo permiso expreso.
    • Los Usuarios deben asegurarse, entre otros, que: (I) disponen de un documento oficial de identidad original; (II) el documento oficial de identidad aportado se encuentra en vigor; (III) disponen de una conexión a internet o cobertura móvil suficiente y/o estable parar el proceso; (IV) disponen de un dispositivo de grabación, webcam o cámara activada, con una resolución y brillo suficiente para la captación de imágenes.
  • RESPONSABILIDAD DE BEWOR
    • BEWOR será responsable de la adecuada prestación de los Servicios descritos en el presente documento, siempre y cuando el Usuario emplee adecuadamente los medios puestos a su disposición y actúe conforme las instrucciones de BEWOR.
    • BEWOR no será responsable en ningún caso del uso fraudulento del Servicio, así como de los daños y perjuicios de cualquier tipo en caso de fallos, desconexiones o inactividad en las redes de telecomunicaciones del usuario que puedan interrumpir, suspender o cancelar el Servicio de BEWOR.
  • PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
    • Los derechos de propiedad industrial e intelectual relativos al Servicio y/o Sitio Web, de manera enunciativa pero no limitativa, textos, fotografías, imágenes, marcas, código fuente, diseño, estructura, bases de datos y en general toda la información y elementos contenidos en los mismos son titularidad de Bewor Tech, S.L., a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.
    • La aceptación del presente documento no implica, en modo alguno, directa o indirectamente, transmisión, cesión, licencia y en general derecho alguno respecto de los derechos de propiedad industrial e intelectual de los que es titular Bewor Tech, S.L..
  • PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES RELATIVOS AL SERVICIO
    • BEWOR de conformidad con el Reglamento Europeo nº2016/679 General de Protección de Datos, informa a los Usuarios del servicio “CarteraDigital.com” que los datos de carácter personal proporcionados serán gestionados por Bewor Tech, S.L., configurándose ésta como Responsable del Tratamiento y cuyos datos se encuentran detallados en la cláusula primera.   
    • La finalidad del tratamiento es la ejecución de esta relación contractual y la prestación del servicio “CarteraDigital.com” de conformidad con lo descrito en el presente documento. En este sentido, se informa que los tratamientos serán: gestión de los usuarios registrados en el Servicio, gestión y solicitud de los documentos oficiales, tramitar peticiones de información, correspondencia relativa al Servicio, y envío de publicidad.
    • La legitimación del tratamiento de datos personales para la gestión de los usuarios registrados en el servicio, gestión y solicitud de documentos oficiales y correspondencia relativa al Servicio se basa en la ejecución de un contrato donde el usuario es parte del mismo. Para tramitar peticiones de información y envío de publicidad la legitimación del tratamiento es el consentimiento previo otorgado por el Usuario.
    • Se informa que los datos personales pueden ser puestos a disposición de terceros, dentro del territorio de la Unión Europea, con motivo de la prestación de servicios contratados por el usuario. Como norma general, no se realizarán transferencias internacionales.   
    • El usuario podrá consultar información adicional y detallada sobre protección de datos personales en la Política de privacidad del Servicio disponible en el siguiente enlace https://carteradigital.com/politica-de-privacidad/.
    • Los interesados podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, así como otros derechos, siguiendo el procedimiento explicado en la citada información adicional.
  • PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES RELATIVOS A LA EXPEDICIÓN DEL CERTIFICADO ELECTRÓNICO CUALIFICADO
    • BEWOR de conformidad con el Reglamento Europeo nº2016/679 General de Protección de Datos, informa a los Usuarios del servicio de vídeo identificación que los datos de carácter personal proporcionados serán gestionados por Bewor Tech, S.L., configurándose ésta como Responsable del Tratamiento y cuyos datos se encuentran detallados en la cláusula primera.   
    • La finalidad del tratamiento es llevar a cabo la prestación de servicios electrónicos de confianza cualificados, de acuerdo con lo previsto en su Declaración de Prácticas de Certificación. En este sentido, se informa que los tratamientos serán: identificación del usuario, expedición del certificado electrónico cualificado, gestión del ciclo de vida del certificado, correspondencia relativa al servicio, custodia y mantenimiento del archivo relativo al certificado, gestión administrativa, contable y de facturación derivada de la contratación.
    • La base de legitimación del tratamiento es la ejecución de un contrato en el que el usuario es parte.   
    • Se informa que los datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal, tampoco se realizarán transferencias internacionales.   
    • El usuario podrá consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en la Política de privacidad disponible en el siguiente enlace https://bewor.com/wp-content/uploads/BEWOR_Pol.Privacidad_PSC_v1.1.pdf. Asimismo, también podrán consultar la política de privacidad de BEWOR en el apartado 9.4 de su Declaración de Prácticas de Certificación.   
    • Los interesados podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, así como otros derechos, siguiendo el procedimiento explicado en la citada información adicional.

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